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什么是私域流量

2022-08-06 围观热度 315小程序/H5/公众号
       近年来,一个全新的名词“私域流量”频繁进入我们的视野,它伴随着社交电商和微商而出现,但它其实不是一个局部的概念,事实上它已经悄然改变着整个营销格局。随着“私域流量”这个话题的火爆与升温,很多企业言必称“私域流量”,那到底什么是私域流量?私域流量有何优势,会如何演变?如何获取、运营私域流量?下面将给出答案。
       什么是私域流量互联网的兴起,丰富了很多术语的含义。“流量”二字之于互联网,是指网站的访问量。过去常用两个指标来衡量互联网的流量,即PV(Page View,页面浏览次数)和UV(Unique Visitor,独立访客数),这两个指标我们在2.3.1节已有涉及。我们经常听到的“IP数”、DAU、MAU都类似于UV,是用来描述流量的一些指标。到今天,“流量”一词已成为线上线下运营的一个重要概念,它相当于传统商场里的客流量,也代表了(网站或应用上)某个事件、人物、物品或服务受欢迎的程度。客流对于商场非常重要,同样地,流量对于互联网应用或服务也异常重要,往往是互联网应用或服务价值的体现。那么这些流量是属于谁的呢?谁是这些流量的受益者呢?这就引出了公域流量与私域流量两个概念。商场的客流是属于商场的一众商家所有的,对于某一商家专卖店而言,是公共流量(公域流量),         但如果某个顾客进入专卖店购买商品并成为会员,那么这个顾客对于专卖店而言,是私有流量(私域流量)。同样地,对于网站而言,流量是属于网站主的,比如淘宝的流量属于阿里巴巴,百度搜索的流量属于百度。
       按照大家公认的理解,私域流量一般是指品牌、商家或者个人所拥有,可以自由控制、免费的、持续多次被使用的流量。与之对应的,是公域流量。公域流量一般是指在类似于百度、天猫、头条等流量聚合平台下,可通过平台算法(搜索或推荐),或通过购买,或是SEO(Search Engine Optimizer,搜索引擎优化)等运营手段而获得的、平台分配的访问流量。也就是说,通过判断流量所有权可以划分出公域流量与私域流量。但这两者是相对概念,理论上讲,也不存在绝对的公域流量。例如,从百度的搜索结果里打开了淘宝,淘宝里的流量相对于百度就是私域流量,而百度的流量相对于淘宝就是公域流量。从淘宝里打开一个网店,网店里的流量相对于淘宝就是私域流量,而淘宝的流量相对于网店又成了公域流量。公众号的流量相对于微信就是私域流量,微信的流量相对于公众号就是公域流量,但是微信的流量相对于苹果iOS就是私域流量。私域流量一般来说是有载体的,我们常见的个人的微信号、QQ群、微信群、企业的微信公众号、服务号、小程序、自主APP、抖音、微博号等都是私域流量的载体。
       私域流量往往需要通过沉淀及积累来获取,它更加精准,转化率更高。主要例子有微信公众号内容推文所带来的加关注的微信用户、看到微信朋友圈分享的内容而进群的用户、淘宝直播的粉丝等。

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